En FGE contamos con más de 12 años de experiencia implementando plataformas de denuncias y consultas en Chile y en la Región. Actualmente, más de 350 organizaciones han confiado en nosotros para la implementación de su plataforma.

El sistema de denuncias y consultas puede incluir uno o más formularos web de acceso abierto, permitiendo que todas las personas que hayan observado una mala práctica, una infracción a las leyes, o a las normativas de la organización puedan reportarla de forma confidencial y anónima.  Los investigadores designados por la organización cuentan con acceso exclusivo a una plataforma de gestión de las denuncias y consultas registradas en los formularios. 

Algunas características de nuestra plataforma de denuncias y consultas:

• Formularios estandarizados o diseñados a la medida de cada cliente.
• Plataforma de gestión con acceso exclusivo para los encargados de la organización.
• Seguimiento en línea del estado de una denuncia o consulta y comunicación en tiempo real con los investigadores de la plataforma. 
• Sistema seguro alojado en servidores certificados en la nube con monitoreo 24/7.
• Certificado de seguridad y encriptación de datos a través de llave SSL.
• Respaldos diarios y actualización constante de las medidas de seguridad.
• La plataforma cuenta con registros de acceso, uso y actividad de los sistemas y bases de datos.